q:为什么无线网络连接显示 已经连接上,但上不了网 ?
适用类型:无线路由器 问题分类:常见问题分析及解决
注:a5 有线接口作为 wan 口使用,计算机只能通过无线方式连接到路由器(默认未开启
无线加密)
路由器默认的 ssid 为:tenda_xxxxxx(为路由器 mac 地址后六位)
a:建议您可以从下面几个方面排除故障:
1、检查无线网络连接的ip地址和dns地址是否为自动获取,如果不是,建议将无线连接的ip地址、dns 地址改为自动获取。
2、检查无线网卡所连接的无线路由器(ssid)是否正确,建议客户把路由器恢复出厂设置重新连接配置,建议把无线的ssid更改下,这是为了便于识别无线路由器的无线信号;
3、检查无线路由器设置的密码和在用无线网卡连接时输入的密码是否一致。如果无线网卡是手动指定ip地址,那么即使密码输入错误,无线网卡还是照样可以连接上无线路由器的,只是此时无法正常上网;如果无线网卡设置为自动获取ip地址,那么在连接时密码输入错误的话一直会提示正在获取网络地址,即连接不上。
具体设置步骤:
一、检查无线网络连接的ip地址和dns地址是否为自动获取,如果不是,建议将无线连接的ip地址、dns地址改为自动获取,设置方法如下:
1)右键网上邻居的“属性”,进入“网络连接”页面。
2)网络连接内双击“无线网络连接”,查看“无线网络连接状态”界面。
3)单击“属性”按钮,进入无线网络连接属性界面。
4)选择无线网络连接的“internet 协议tcp/ip属性”,将ip地址和dns改为自动获取。
5)正常情况下,无线网络连接会获取到一个路由器分配给它的ip地址,如下图:
二、检查无线路由器配置及用无线网卡搜索到的信息是否一致
1) 把路由器恢复出厂设置—重新连接无线信号登陆路由器管理界面,在您桌面上,鼠标单击右键“网上邻居”,在弹出的菜单中选择“属性”,在随后打开的窗口里,鼠标选中“无线网络连接”--单击右键“查看可用无线网络连接”,选择您a5的无线网络进行连接。
2)打开ie浏览器访问:192.168.2.1登陆界面配置“无线设置—无线安全”来查看无线路由器的无线安全设置状态。如下图,路由器中采用的是wpa-psk加密方式,确定保存好。
3)在无线网络连接中查看无线网络,观察搜索到的无线网络是否和路由器设置的一致,无线网络是否进行了加密设置。下图为一个wpa加密的无线网络。
4)通过上图看到的结果和路由器设置的进行对比,发现没有问题,然后再进行连接,这种情况下,100%的都可以连接上(ssid ,密码都匹配成功)。