q：a5路由器在wan已经设置好了，路由器也重启了，但是系统状态的wan口一直显示连接中？
适用类型：无线路由器 问题分类：常见问题分析及解决
a：路由器的wan口一直显示在连接中，有以下几种情况。
1、 硬件排除障碍：查看您的路由器上的显示灯是否都正常。
2、 请确定您的用户名和密码是否正确。
3、 如果路由器硬件没有问题，查看您将网线不接路由器，直接接电脑的情况下是否上 网正常。如果不正常，那么请您联系isp供应商。
4、 确认isp端除用户名和密码外是否还有其他特殊的认证机制或参数，如“mac绑定”
5、如果是网线接入的宽带（比如小区宽带、有些网通宽带等），可以尝试更改wan口速率，比如10m全双工，以来提高路由器的驱动能力。
图文详解：
1、请确定您的用户名和密码是否正确。
如在输入密码时，是否大小写错误。如用户名和密码忘记，请和isp（电信、网通等）确认用户名和密码（如下图）。
2．用单机拨号上网，看是否可以正常拨号。
最好是用isp技术人员帮你拉网线时，用来测试上网的那台电脑。拨号上网设置方法：点击桌面上的“网上邻居”----“属性”---“创建一个新的连接”---“下一步”---“连接到internet”----“手动设置我的连接”----“要求用户名和密码的宽带连接来连接”---“isp名称”（可随意填写）---“internet帐户信息”（填写isp提供的用户名和密码，也可不填写，在连接时再填写也可以-----“完成”。
3、如果不接路由器上网正常，您再进入路由器管理界面，点击“高级设置”下的“mac地址克隆”，再点击“确定”。再点击“系统工具”中的“重启路由器”，将路由器进行重启。（注：因a5只能用无线接入点击克隆mac地址，也是克隆的无线的mac地址），建议在接a5路由器之前先把本地连接的mac地址抄下来，然后填入下mac地址框中。如下图
4、“高级设置”下的“wan口速率控制”，选择10m全双工，或者是10m半双工；再点击“确定”。再在“系统工具”中的“重启路由器”，将路由器进行重启。
